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Limite d’âge de 18 ans mentionnée sur les supports de jeu
Bénéficiaires
Totalité du bénéfice net distribuée via les organes cantonaux de répartition
Attentes envers la Loterie Romande
Bénéficier d’un soutien financier pour réaliser des projets d’utilité publique en Suisse romande
Attentes de la Loterie Romande
Les projets soutenus (environ 5’000 par année) bénéficient à la communauté en Suisse romande
Les projets soutenus sont menés à terme par les associations ou organisations bénéficiaires
Projets ou programmes
Le site internet arrow_outwardentraide.ch propose des informations sur les critères d’attribution et informe les associations sur les démarches à entreprendre pour obtenir un soutien
La brochure de répartition des bénéfices liste les projets soutenus par la Loterie Romande durant une année civile
Mécanismes de dialogue
Interviews de bénéficiaires, vidéos de présentation de projets et d’associations bénéficiaires
Partage de contenus des bénéficiaires sur les réseaux sociaux
Mise à disposition de visuels et de logos de la Loterie Romande
Collaboratrices / collaborateurs
240 collaboratrices et collaborateurs
Attentes envers la Loterie Romande
Employeur fiable, motivant et formateur
Acteur éthique et responsable
Attentes de la Loterie Romande
Employés motivés et engagés, conscients de leurs responsabilités
Projets ou programmes
Formations continues
Enquêtes de satisfaction
Actions de santé publique
Certifications Equal-Salary et Friendly Work Space
Programme pour les apprentis
Plan de relève
Évaluations annuelles avec définition d’objectifs personnalisés
Intégration professionnelle
Mécanismes de dialogue
Informations quotidiennes sur Intranet
Séances internes
Groupes participatifs
Sondages et enquêtes d’opinion
Forums semestriels
Charte d’entreprise
Dépositaires
2’400 points de vente dans les six cantons romands
Attentes envers la Loterie Romande
Apport financier en adéquation avec les efforts fournis
Jeux attrayants et sécurisés
Appuis marketing
Formations
Dialogue constant
Attentes de la Loterie Romande
Application stricte des mesures de protection des joueurs et des directives en vigueur
Attitude positive et responsable avec les joueurs
Projets ou programmes
Formations sur les jeux et la protection des joueurs, en particulier celle des mineurs
Programmes de motivation
Formations sur la sécurité
Mécanismes de dialogue
Magazine à destination des dépositaires
Fiche d’information mensuelle
Informations via les conseillers de vente
Séances de formation pour les dépositaires
Fournisseurs
Partenaires externes et fournisseurs de biens et services
Attentes envers la Loterie Romande
Relation commerciale fiable
Attentes de la Loterie Romande
Partenariat à long terme tenant compte des aspects commerciaux et sociaux
Indépendance financière vis-à-vis de la Loterie Romande
Projets ou programmes
Signature de la Directive Marketing et Publicité (qui fixe un cadre de référence pour les campagnes publicitaires et la conception des jeux)
Contrat avec mention des obligations en matière de Jeu Responsable notamment
Mécanismes de dialogue
Communication entre les équipes concernées
Rencontres régulières, échanges multiples sur l’actualité de l’entreprise
Partenaires
Institutions (Swisslos, Fondation suisse pour l’encouragement du sport)
Organisations faîtières (European Lotteries, World Lottery Association)
Membres de la communauté des loteries
Attentes envers la Loterie Romande
Collaboration fiable
Dialogue constant
Attentes de la Loterie Romande
Échanges réguliers et constructifs autour de la défense des intérêts communs
Projets ou programmes
Jeux exploités en commun
Communication sur l’actualité du secteur des loteries et paris
Établissement de normes et de lignes directrices en matière de sécurité ou de Jeu Responsable
Conférences et séminaires
Mécanismes de dialogue
Contacts réguliers et multiples
Groupes de travail
Autorités
Conférence romande des membres de gouvernement concernés par les jeux d’argent
Conférence spécialisée des membres de gouvernement concernés par les jeux d’argent
Autorité intercantonale de surveillance des jeux d’argent
Attentes envers la Loterie Romande
Respect de la législation et règlements en vigueur
Jeux ne visant pas les mineurs ou autre public vulnérable et suivant une répartition des lots établie
Soutien aux projets d’utilité publique
Acteur responsable
Attentes de la Loterie Romande
Maintien de la mission des loteries au service de l’utilité publique, sous la surveillance des cantons
Projets ou programmes
Autorisation de tous les jeux avant leur mise sur le marché
Communication et rapports sur les mesures sociales de protection des joueurs
Rencontres régulières, échanges multiples
Mécanismes de dialogue
Séances mensuelles et contacts hebdomadaires
Groupes de travail
Groupes d’intérêt public
En charge de protéger les personnes vulnérables : chercheurs, corps médical, centres de soins, etc.
Attentes envers la Loterie Romande
Application stricte des mesures de protection des joueurs
Financement d’actions de prévention par le prélèvement de 0,5% du PBJ
Attentes de la Loterie Romande
Partenariat à long terme, basé sur des échanges constructifs et une collaboration efficace (formation des dépositaires en particulier)
Projets ou programmes
Formations (pour les collaborateurs et les dépositaires)
Rencontre annuelle avec les acteurs de la prévention concernant les mesures sociales de protection mises en œuvre
Mise en évidence du numéro 0800 040 080 dans tous les points de vente
